Er zijn verschillende redenen waarom een bedrijf actief wil zijn op social media. Om te beginnen is een bedrijfspagina een snelle manier van communiceren waarmee een organisatie zich kan onderscheiden van concurrenten. Dit is echter meer een tool dan een doelstelling. In deze blog gaan we dieper in op een aantal mogelijke doelstellingen van een bedrijfspagina op social media.
Creëer brand awareness via social media
In Nederland is bijna iedereen actief op één of meerdere social media platforms.
Als je kijkt naar het aantal Nederlandse gebruikers, is social media een geschikt kanaal om de awareness van je brand te vergroten. Deel relevante content met je doelgroep en bouw een gemeenschap op. Als volgers posts liken of delen, verspreid je content zich als een lopend vuurtje. Social advertising kan helpen als je nog niet veel volgers hebt.
Met een advertentie van 100 euro bereik je via social media gemakkelijk duizenden HCPs, patiënten of andere belanghebbenden. Naast een groot bereik zorgt adverteren voor een snellere groei van je bedrijfspagina.
Reputatie management
Niet elke industrie heeft een goede reputatie. Sommige mensen denken bijvoorbeeld negatief over de ‘Big farma’. Met een bedrijfspagina is het mogelijk het slechte beeld van de industrie tegen te gaan en de reputatie van je eigen bedrijf te monitoren en verbeteren. Als farmaceut of fabrikant van medische apparatuur kan je bijvoorbeeld de positieve bijdrage aan de wereld benadrukken.
Thought leadership
Duizenden HCPs gebruiken dagelijks LinkedIn en Twitter om op de hoogte te blijven van interessante artikelen binnen hun vakgebied. Daarnaast bespreken ze relevante onderwerpen online met hun collega’s. LinkedIn en Twitter zijn hierdoor belangrijke kanalen voor het verspreiden van content zoals webinars of whitepapers.
Het is essentieel om aan volgers te laten zien dat jouw bedrijf een expert is en de behoefte van de doelgroep begrijpt. Dit doe je door het leveren van relevante content van een goede kwaliteit. Met andere woorden, wordt een autoriteit binnen de industrie.
Interactie met je doelgroep
Social media is niet alleen bedoeld om informatie te delen. Integendeel. De laagdrempeligheid geeft ruimte voor interactie.
Door het monitoren van de content van anderen, reacties te beantwoorden en deel te nemen aan discussies toont een bedrijf interesse in de doelgroep. Hierdoor ontstaat een band met de volgers. Dit verbetert het aantal likes, reacties en shares van de bedrijfspagina.
Genereer website verkeer
Binnen de online marketing staat een website vaak centraal. De doelgroep eindigt op de website via verschillende routes, zoals Google. Een steeds vaker gebruikte route is via social media. Naast het creëren van awareness is social media ook een uitstekend kanaal voor het genereren van website verkeer.
Leadgeneratie
Zoals we eerder beschreven, is social media ideaal om volgers door te sturen naar een landingspagina met één of meerdere lead magneten. Een lead magneet moet een bepaalde waarde hebben voor de doelgroep. Mensen geven niet zomaar hun contactgegevens prijs. Sommige veelgebruikte lead magneten zijn whitepapers, e-learnings, webinars, infographics of tutorials.
Werkgever branding
Branding van de werkgever bestaat uit twee delen: huidige werknemers enthousiast maken/houden en nieuw talent aantrekken. Bijvoorbeeld door op social media berichten van tevreden werknemers te plaatsen (interviews, getuigenissen, quotes, etc.). Het huidige personeel voelt zich hierdoor gehoord en verbonden met het grote geheel van het bedrijf. Daarnaast biedt social media (vooral LinkedIn) verschillende mogelijkheden voor het aantrekken van nieuw talent.
