Inbound marketing is een marketingfilosofie waarbij de klant centraal staat in het aankoopproces. Dit staat haaks op de aanpak van veel organisaties die hun product of organisatie als middelpunt nemen in de interactie met hun doelgroep. Dit zien wij als experts in de Farma- en Health-sector vaak gebeuren. Veel farmaceuten hebben namelijk een productstrategie, waarmee ze HCPs of patiënten willen overtuigen van de voordelen van hun product en/of behandelmethode ten opzichte van alternatieven. Hoewel inbound marketing hetzelfde doel kan dienen, is de aanpak heel anders. Met inbound marketing zorg je er namelijk voor dat je doelgroep naar jou toekomt in plaats van andersom. Dit doe je door toegevoegde waarde te bieden in de vorm van relevante content. In een inboundmarketingstrategie wordt de doelgroep in alle fases van de customer journey ondersteund met relevante content. Je kunt je vast voorstellen dat een healthcare professional in het begin van zijn journey behoefte heeft aan andere content dan aan het eind van de journey. Bij het toepassen van inbound marketing is het daarom belangrijk om de informatiebehoefte van de doelgroep te onderzoeken. Speel hier vervolgens op in door op het juiste moment precies de benodigde content aan te bieden.

24 augustus, 2021

Waar we ons ruim een jaar geleden vooral afvroegen hoe de wereld eruit zou zien mét mondkapjes, anderhalve meter en digitale borrels, rijst nu de vraag hoe ‘het ook alweer moest’. Of beter gezegd: hoe gaan we leven na corona? Op welk vlak keren we terug naar het oude normaal en waar gaan we anders te werk? In een wereld waarin de healthcare professional (HCP) drukker is dan ooit en het werk in sneltreinvaart is gedigitaliseerd, wordt het voor sales reps. lastiger om hem of haar offline te treffen. Helemaal nu de handshake-momenten al een lange tijd niet plaatsvinden en tegelijkertijd niet volledig zullen terugkeren. Sterker nog: volgens een onderzoek van Sermo verwachten HCPs in Europa (n=729) dat het aantal online meetings met sales reps. na COVID-19 zal stijgen met 51%. In Amerika is dit zelfs 84%. Contactmomenten op afstand zetten door en de inzet van digitale kanalen wordt (nog) belangrijker. Hoe zorg je er als HCP-marketeer voor dat je toch de healthcare professional bereikt op relevante momenten?

14 juni, 2021

Er is een ontzettend grote hoeveelheid beschikbare informatie op het internet. Dit geldt óók voor healthcare professionals (HCPs). Het realiseren van een optimale klantbeleving is essentieel om de aandacht van de healthcare professional te grijpen in die grote hoeveelheid beschikbare online informatie. Een goed gedefinieerde customer journey en persona zijn hierbij noodzakelijk. Zo bied je jouw doelgroep de juiste boodschap, op het juiste moment en via het juiste kanaal. In deze blog lees je over de kracht van de customer journey in combinatie met de inboundmarketingstrategie.

09 april, 2021

Jesse Gosse is directeur van Medical Digitals. Naast veel andere taken, zijn hij en zijn team dagelijks bezig met inboundmarketingstrategieën voor bedrijven binnen Life Sciences & Health (LSH). In deze blog stellen we Jesse een aantal vragen over zijn visie op inbound marketing en leadgeneratie.

22 september, 2020

Twitter is net als LinkedIn een krachtig socialmediakanaal om healthcare professionals te bereiken. Dat HCPs goed vertegenwoordigd zijn op beide kanalen is misschien wel de enige overeenkomst tussen Twitter en LinkedIn. Twitter kenmerkt zich als een kort, bondig en snel kanaal, terwijl het op LinkedIn erg gangbaar is om uitgebreide content te delen. Twitter onderscheidt zich van andere kanalen door het real-time karakter. Als er iets gebeurt in de wereld, checken veel mensen eerst Twitter en daarna pas andere media. Voor bedrijven is Twitter daarom een perfect kanaal om bijvoorbeeld in te haken op de actualiteit of bedrijfsnieuws naar buiten te brengen.

18 september, 2020