Het aantal online interacties tussen vertegenwoordigers van farmaceuten en healthcare professionals is door de pandemie enorm gestegen. HCPs zijn steeds vaker ‘digital native’ en ze verwachten dat farmaceuten hierin meegaan. Om de contactmomenten met de doelgroep relevant en waardevol te houden en de band met de doelgroep te versterken, kiezen steeds meer farmaceuten voor inbound marketing. Binnen inbound marketing speelt het automatiseren van marketingactiviteiten een essentiële rol. Hiervoor kun je gebruikmaken van verschillende tools. Bij Medical Digitals werken we met Hubspot, omdat deze tool een alles-in-één oplossing biedt.

24 augustus, 2021

Inbound marketing is een marketingfilosofie waarbij de klant centraal staat in het aankoopproces. Dit staat haaks op de aanpak van veel organisaties die hun product of organisatie als middelpunt nemen in de interactie met hun doelgroep. Dit zien wij als experts in de Farma- en Health-sector vaak gebeuren. Veel farmaceuten hebben namelijk een productstrategie, waarmee ze HCPs of patiënten willen overtuigen van de voordelen van hun product en/of behandelmethode ten opzichte van alternatieven. Hoewel inbound marketing hetzelfde doel kan dienen, is de aanpak heel anders. Met inbound marketing zorg je er namelijk voor dat je doelgroep naar jou toekomt in plaats van andersom. Dit doe je door toegevoegde waarde te bieden in de vorm van relevante content. In een inboundmarketingstrategie wordt de doelgroep in alle fases van de customer journey ondersteund met relevante content. Je kunt je vast voorstellen dat een healthcare professional in het begin van zijn journey behoefte heeft aan andere content dan aan het eind van de journey. Bij het toepassen van inbound marketing is het daarom belangrijk om de informatiebehoefte van de doelgroep te onderzoeken. Speel hier vervolgens op in door op het juiste moment precies de benodigde content aan te bieden.

24 augustus, 2021

Instagram associeer je misschien niet direct met bedrijven binnen Life Sciences & Health. Het is namelijk niet het ideale platform om HCPs te bereiken. Toch is Instagram voor steeds meer LSH-bedrijven een waardevol kanaal. Niet per se om HCPs te bereiken, maar bijvoorbeeld om jong talent te vinden dat volop actief is op Instagram. Door middel van carousel posts, stories, of video’s zetten organisaties zich neer als een aantrekkelijke werkgever. Zo wordt Instagram een online uithangbord waarmee LSH-bedrijven een beleving kunnen creëren die past bij hun identiteit.

05 oktober, 2020

Twitter is net als LinkedIn een krachtig socialmediakanaal om healthcare professionals te bereiken. Dat HCPs goed vertegenwoordigd zijn op beide kanalen is misschien wel de enige overeenkomst tussen Twitter en LinkedIn. Twitter kenmerkt zich als een kort, bondig en snel kanaal, terwijl het op LinkedIn erg gangbaar is om uitgebreide content te delen. Twitter onderscheidt zich van andere kanalen door het real-time karakter. Als er iets gebeurt in de wereld, checken veel mensen eerst Twitter en daarna pas andere media. Voor bedrijven is Twitter daarom een perfect kanaal om bijvoorbeeld in te haken op de actualiteit of bedrijfsnieuws naar buiten te brengen.

18 september, 2020

Voor veel bedrijven in Life Sciences & Health zijn healthcare professionals (HCPs) een belangrijke doelgroep. Uit onderzoek van Veeva blijkt dat 70% van de HCPs digital native is en online informatie verzamelt. Zij gebruiken LinkedIn bijvoorbeeld om zichzelf te profileren, te netwerken en om vakspecifieke informatie tot zich te nemen. Voor bedrijven die HCPs willen bereiken biedt een bedrijfspagina op LinkedIn veel opties en functionaliteiten om de organisatie een gezicht te geven. Naast het delen van kleine updates met tekst of afbeeldingen, is het mogelijk om video’s of lange artikelen te delen. Door het delen van linkberichten is de doelgroep slechts één klik verwijderd van bijvoorbeeld een webinar of whitepaper op je website. Advertising maakt het mogelijk om op korte termijn een groot bereik te genereren. 

24 juli, 2020