image image

FAQ

Ons team bestaat in de basis uit copywriters met medische ervaring. Soms komt het voor dat een opdrachtgever specifieke medische informatie wil communiceren. In zo’n geval zetten we ons netwerk van medical writers in. We selecteren een medical writer die gespecialiseerd is in het desbetreffende indicatiegebied.
Wij zijn op de hoogte van de regelgeving omtrent de promotie van geneesmiddelen. Voor elk land is de regelgeving anders. Hier anticiperen we op met onze eigen Academy. Binnen deze interne opleiding trainen we collega’s op hoe de wet- en regelgeving van elk land betrekking heeft op online marketing.
Bij het online bereiken van HCPs zijn er veel elementen waar we rekening mee moeten houden. Enerzijds door de geldende regelgeving rondom promotie van geneesmiddelen, anderzijds door de soms ingewikkelde doelgroepsegmentatie. De manieren om HCPs online te bereiken zijn anders dan voor gewone B2B-marketing. We hebben daarom voor verschillende doelstellingen verschillende strategieën. Hypersegmentatie op LinkedIn en Twitter is hier een voorbeeld van.
Medical Digitals is Google Partner. Dit houdt in dat we een toegewijde accountmanager hebben bij Google die ons waar nodig assisteert in het opzetten en inrichten van campagnes. Google Partner zijn vereist de nodige certificaten. Daarom worden onze collega’s getraind op het kantoor van Google in Amsterdam. Ook vereist het partnership dat we voldoende budget besteden aan campagnes en dat onze click-through-rate (CTR) hoog genoeg is om voldoende kwaliteit te leveren. Wij bezitten certificaten voor Google Ads, Google Analytics en Google Tag Manager.
Onze werkwijze in het kort: eerst onderzoeken we het product, segment, bedrijf, de markt en doelgroep. Daarna bepalen we de online doelstelling, afgeleid van de bedrijfsdoelstelling. Dan is het tijd om KPIs te bepalen waarmee we het behalen van de online doelstelling meetbaar maken. Vervolgens beschrijven we in een onlinemarketingstrategie de meest effectieve manier om met een selectie aan online kanalen en middelen de doelgroep te bereiken en de doelstelling te behalen. Wij voeren de strategie vervolgens zelf uit, in samenwerking met de opdrachtgever.
Medical Digitals is van oorsprong een Nederlands bureau. We groeien immers hard; de laatste jaren doen we ook Europese opdrachten. We ontwikkelen en realiseren nu campagnes door heel Europa. Hierbij houden we bijvoorbeeld rekening met landspecifieke factoren zoals taal, cultuur en de daarbij behorende mediastrategie. Dit alles coördineren we vanuit ons kantoor in Amsterdam.
Onze diensten hebben allemaal betrekking op communicatie omtrent disease-awareness-campagnes en het online bereiken van HCPs. Het begint allemaal met een grondig onderzoek en een heldere strategie. Uit de strategie zal blijken welke diensten nodig zijn voor een succesvolle campagne. Hierbij zetten we bijvoorbeeld zoekmachinemarketing in om websitetraffic naar een ziektebeeldwebsite te stimuleren, socialmediamarketing om HCPs via LinkedIn naar een besloten platform te brengen, creëren we zowel tekstuele als visuele content (animaties, infographics, etc.) en ontwikkelen en realiseren we websiteplatforms en applicaties.
Ja. Soms hebben onze klanten zelf niet de digitale expertise in huis. Dan kan het nuttig zijn om één van onze collega’s in te huren voor bepaalde tijd. Hij of zij kan vervolgens de digitale strategie laten aansluiten op de geldende processen van de opdrachtgever. Dit is handig op het moment dat de strategie af is en de campagne uitgerold moet worden. Maar ook voor andere zaken, zoals het opvangen van een zwangerschapsverlof of het plotselinge vertrek van een collega.
Ja, we werken voor verschillende opdrachtgevers op dezelfde indicatie. In een dergelijk geval scheiden wij de strategieën van de verschillende bedrijven, om zodoende unieke campagnes te kunnen vormgeven. Om de creativiteit en het kennisniveau in de hand te werken, zorgen we ervoor dat collega’s nooit voor twee verschillende klanten op dezelfde indicatie werken. Alleen als het gaat om vakinhoudelijke kennis met betrekking op een indicatiegebied zullen we informatie actief met elkaar delen.

Contact

Meer weten over online marketing binnen Life Sciences & Health? Of gewoon even praten over jouw doelgroep en doelstelling?

Neem contact met ons op.

Je kunt ons bellen, mailen of onderstaand contactformulier invullen. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.